當消費者收到訂製的戒子卻發現戒圍有誤差時,公司可提供一次免費戒圍修改服務,客戶需先電洽客戶或是使用極光之鑰LINE客戶通知戒圍修改需求,客服中心將會協助客戶處理戒圍修改服務,關於戒圍修改服務,請注意以下幾點:
1.客戶需自行將飾品配送回客服中心
2.請客戶再次確認自己正確的戒圍
(可到附近銀樓請人員協助量測,並確認量測單位是國際標準還是其他國家標準,以免誤差)
3.相關量測可至[培育鑽石網站>產品展示>量測戒圍]了解